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• 症状：「プリントができない・・・この前まで出来ていたのに？」
  
  • 対処法
    
    1. 原因として一番多いのがデータの詰まりです。
       印刷途中で用紙が切れたか？、紙づまりで送紙機能がストップ
       したか？、などの原因でその原因を解決した後も、プリンタの
       中のメモリに印刷データが残ってしまっている状態です。
       
       この状態で次のプリントを命令しても、前のデータがはき出され
       ない限り、あとのデータもどんどん詰まるだけです。
       
       こんな時は次の手順で詰まっているプリントデータを表示させて、
       これをキャンセルしなければなりません。
       「スタート」→「コントロールパネル」→「プリンタとその他の
       ハードウェア」→「プリンタとＦＡＸ」→「使用しているプリンタ
       のアイコンをＷクリック」→ここで表示されているデータを全て
       選択して、右クリックで「キャンセル」してください。
       
       これで詰まっていた印刷データがきれいになくなりました。
       今度はプリント指示をすると「ガタッ・ガタッ」とプリンタが動き
       始めると思います。小さな感動です。
       
       
    2. 他には「紙は出てくるが、白紙のまま」なんて事もよくあります。
       これは長い間プリンタを使っていなかった・・・等の原因でインク
       ヘッドが固まってしまっていることが原因していると思われます。
       
       無いと不便なプリンタでも、使わないときは半年や１年も使わない
       ことがよくあります。そんな時は必ずインクヘッドのクリーニング
       をしてください、
       
       前回の操作と同じ手順で出したプリンタアイコンを今度は右クリック
       して、「プロパティ」を開いてください。
       「ユーティリティ」タブを開くと、「ヘッドクリーニング」という
       項目がありますので、これを実行させるとクリーニングが始まります。
       
       一回のクリーニングが終わったら「ノズルチェックパターン印刷」を
       実行して、インクが各色とも正しく出ているかを確認してください。
       どれかの色が霞んで印刷されるようでしたら、もう一度「ヘッドクリー
       ニング」を行って、再度「パターン印刷」をして確認下さい。
       

以上がプリンタに関してよくあるトラブルの対処法です。
次回は「パソコンが立ち上がらない・・・」といったトラブルに関してご案内します